合作共赢丨赶赴台州玉环开展回访维护,洽谈新合作!

为巩固与现有客户的合作关系,深入了解客户需求,同时积极开展新合作。近日,博斯德销售、技术工程师一行人赶赴台州玉环一客户工厂开展回访维护工作并与客户洽谈新项目合作事宜。

据悉,该企业主要从事汽车零部件及配件、摩托车零配件制造和金属热处理加工等,目前已在博斯德订购多台环保设备。该工厂热处理车间的多用炉、回火炉等生产设备,配备了博斯德的文丘里湿式除尘器进行配套除尘净化。多用炉、回火炉在生产加工过程中主要会产生油烟雾等废气粉尘。

此次,博斯德销售、技术工程师开展回访维护工作,主要为收集客户对博斯德产品质量、服务水平、交货期等方面的满意度,收集客户的意见和建议,为公司改进服务和产品提供依据。以及检查环保设备的使用情况和对环保设备进行检验维护。也因近期客户对环保设备有新需求,所以博斯德销售工程师带上定制化方案赶赴客户工厂当面进行沟通交流。
精准维护 提升服务
博斯德的环保设备进入客户工厂,运行已有半年之久。此次回访的首要目的,是深入了解环保设备的运行情况,及收集客户反馈意见,以便持续优化博斯德的产品和服务质量。

博斯德销售、技术工程师在客户的带领下,仔细查看了环保设备的运行状况。核查环保设备的开机率、运行稳定性、废气粉尘处理效率等核心参数。并观察客户操作人员对环保设备的日常操作流程,确认是否符合说明书及安全规范,及现场纠正不规范行为并改正。实地经现场勘察,环保设备运行状态良好,各项性能指标均正常。
在回访维护过程中,客户跟博斯德工作人员积极展开交流,对过往的合作给予了充分肯定,称赞博斯德的环保设备为他们的绿色生产降本增效。
洽谈合作 携手共进
回访维护工作顺利完成后,博斯德与客户开启了新项目的洽谈。此次洽谈的新项目是基于客户对博斯德产品的认可与信任而提出的新需求,生产车间需要再增配环保设备。博斯德销售工程师耐心倾听客户的意见,深入了解客户的需求和疑问,及时给予合理的解释和解决方案。对于客户的合理需求,积极响应,尽可能满足客户的需求。

博斯德非常注重与客户建立长期的合作关系,通过提供优质的产品和服务,满足客户的需求,赢得客户的信任和支持。定期与客户进行沟通和回访,了解客户的业务发展情况和需求变化,及时调整合作策略,为客户提供持续的支持和服务。
博斯德,
专业生产环保设备!

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